viernes, 15 de noviembre de 2013

Congreso de Derecho Económico y Empresarial para estudiantes y jóvenes graduados: "Empresa y Consumidor"

Jueves 14 y viernes 15 de noviembre de 2013 en el Salón Azul, Facultad de Derecho (UBA)

Jueves 14 de noviembre de 2013

  • 8.30 a 10 hs. Acreditaciones.
  • 10 a 10.30 hs. Acto de apertura: palabras inaugurales de la Decana Mónica Pinto.
  • 10.30 a 11.15 hs. Conferencia inaugural “El Régimen de Defensa del Consumidor en el Proyecto de Código Civil y Comercial de la Nación”, a cargo de Daniel Roque Vítolo (Director del Departamento de Derecho Económico y Empresarial, Facultad de Derecho, UBA)
  • 11.15 a 12 hs. Paneles:
    • “El consumidor frente a la telefonía celular”
      Expositor: Jorge Surín
    • “El consumo sustentable y la defensa del ambiente”
      Expositora: Laura Perez Bustamante
  • 12 a 14 hs. Receso para almuerzo.
  • 14 a 18 hs. Tratamiento de ponencias en talleres.
  • 18 a 18.45 hs. Paneles:
    • “El consumidor y la garantía por los bienes y servicios recibidos”
      Expositor: Oscar Ameal
    • “El consumidor y los servicios públicos”
      Expositor: Horacio Berstein
    • “El consumidor de servicios financieros y bursátiles”
      Expositor: Héctor O. Chomer

Viernes 15 de noviembre de 2013

  • 9.30 a 10 hs. Conferencia “Seguros y consumidor”, a cargo de Felipe Aguirre
  • 10 a 10.45 hs. Conferencia magistral “El derecho del consumidor en el mundo actual”, a cargo de Aída Kemelmajer de Carlucci
  • 10.45 a 12.45 hs. Tratamiento de ponencias en talleres.
  • 12.30 a 14.30 hs. Receso para almuerzo.
  • 14.30 a 15.15 hs. Paneles:
  • “Los derechos del consumidor frente al Derecho Marítimo y Aeronáutico”
    Expositor: Diego E. Chami
  • "El consumidor y el derecho a la salud"
    Expositor: Silvana Alonso
  • 15.15 a 18 hs. Tratamiento de ponencias en comisiones.
  • 18 a 18.45 hs. Panel:
    • “Acciones colectivas y daños punitivos”
      Expositores: Alejandro Chamatrópulos y Rafael Barreiro
  • 18.45 a 19.30 hs. Conferencia de clausura: “El Derecho del Consumidor en la República del Perú", a cargo de Carlos Alayza Bettocchi (Director de la Maestría en Derecho Empresarial de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Lima, Perú)
  • 19.30 a 20 hs. Acto de clausura y entrega de premios a las mejores ponencias de cada taller.
  • 19.45 hs. Cocktail.

miércoles, 26 de junio de 2013

LAS EMPRESAS NO PUEDEN TARDAR MÁS DE 5 MINUTOS EN ATENDERTE


La legislatura de la Ciudad de Buenos Aires dictó una ley que establece que las empresas que presten servicios dentro de la Ciudad deberán atender a las personas dentro de los 5 minutos. Si los operadores estuvieran todos ocupados, las empresas tienen que implementar un sistema para que recibir el número de teléfono de quien intentar comunicarse y contactarlo dentro de las 24 horas siguientes.

En el caso que la persona quiera hacer un reclamo le deberán dar un número de identificación de la denuncia y enviárselo por mail inmediatamente. Si no tiene mail le deberán dejar una copia en las oficinas comerciales para su retiro.

 

viernes, 31 de mayo de 2013

¿DISFRUTAR O SOPORTAR UN 0 KM?

Un vehículo que continuamente tiene que ser llevado al servicio técnico no tiene el estado óptimo que debería tener de acuerdo con los estándares habituales de en un vehículo 0 km.
 
Esto genera un incumplimiento por parte de las obligaciones del vendedor y del fabricante que es entregar una unidad que sea segura para circular tanto para los propietarios como para terceros transportados. Por eso, el vendedor y el fabricante son solidariamente responsables del pago del precio actual en plaza y de los daños y perjuicios sufridos por los compradores.

jueves, 30 de mayo de 2013

LOS MEDICAMENTOS TIENEN COBERTURA DE HASTA EL 100 %

COBERTURA DE MEDICAMENTOS
El PMO (Programa Médico Obligatorio) es una canasta básica de prestaciones a través de la cual los beneficiarios tienen derecho a recibir prestaciones médico asistenciales. Las empresas de medicina prepaga y las obras sociales deben brindarlas sin carencias, preexistencias o ningún tipo de examen de admisión.
 
Medicamentos:
40 % los de uso ambulatorios
70 % para los de patologías crónicas prevalentes
100 % para pacientes internados
100 % mujeres embarazadas
100 % bebés hasta 1 año

jueves, 25 de abril de 2013

¿PUEDO PEDIR LA ELIMINACIÓN DE LAS DEUDAS EXISTAN O NO?

Mucho se habla de las bases de datos crediticias (por ejemplo Veraz, Nosis, Fidelitas, Banco Central de la República Argentina, etc.) porque dependemos de ellas para sacar un préstamo, una tarjeta de crédito o comprar un simple par de zapatillas en cuotas. Pero es muy poco lo que sabemos de la información que están publicando hasta, claro, que nos encontramos en la situación que un empleado de un banco, una concesionaria o del local de calzado deportivo nos dice: “USTED ESTÁ INFORMADO”. En ese caso, hay que solicitar la ELIMINACIÓN DE LOS DATOS, exista o no la deuda, y pedir la indemnización que corresponda.

lunes, 22 de abril de 2013

SUBSIDIOS EN LA CIUDAD DE BUENOS AIRES

El decreto 123/13, publicado el viernes pasado (19/04/13), estableció que nadie puede cobrar más de $ 20.000 y/u $ 8.000 aunque tenga daños por un monto superior o se hayan producido en varios inmuebles y/o autos. Los solicitantes de los subsidios tienen derecho a cobrar por los daños que tuvieron en su casa y/o auto hasta la suma de $ 20.000 u $ 8.000 respectivamente por solicitante. Lo que hay que tener presente es que esa suma es total por solicitante, es decir que en los casos en los que se piden daños por varios inmuebles y/o autos el subsidio no superará los montos máximos establecidos independientemente de las solicitudes presentadas.

A continuación, algunas precisiones para presentar tus reclamos:
CASA O DEPARTAMENTO:
1)      Escritura, boleto de compraventa o contrato de alquiler;
2)      DNI
3)      Formulario para casas
ASENTAMIENTO O VILLA DE EMERGENCIA:
1)      Certificado de domicilio
AUTO:
1)      Título de dominio;
2)      DNI
3)      Formulario para autos
DÓNDE: CGP de tu barrio
SI NO LO RECIBEN: Defensoría del Pueblo de la Ciudad, Venezuela 842, CABA. O vía mail consultas@defensoria.org.ar
CUÁNDO: Hasta 30 días hábiles
BENEFICIOS: Monto de los daños sufridos y Subsidio del 100 % de ABL
PLAZO PARA RESOLVER: 30 días hábiles

Silvana Alonso
 

miércoles, 10 de abril de 2013

DERECHO A FUNDAR UNA FAMILIA - FERTILIZACIÓN ASISTIDA:

La Justicia hizo lugar al pedido de una pareja que necesita realizarse una fertilización asistida por la técnica FIV.

La obra social le negó la cobertura del procedimiento y la pareja decidió interponer un amparo a fin de lograr que se hagan cargo de todos los costos.

Los jueces resolvieron que la obra social otorgue cobertura total de todos los tratamientos que sean necesarios hasta que se produzca el embarazo de acuerdo a lo que indiquen los médicos. Para la decisión se basaron, entre otros puntos, en lo dicho por el Comité de Derechos Humanos “… la posibilidad de procrear, es parte del derecho a fundar una familia”.

lunes, 21 de enero de 2013

AUDIENCIA PARA SUBIR EL SUBTE


El Gobierno de la Ciudad convocó a audiencia pública para el 1 de marzo de 2013 a las 11 hs en el Teatro San Martín en Av. Corrientes 1530 a fin de tratar la suba de la tarifa. La idea del Gobierno es llevar el boleto del subte de $2,50 a $ 3,50 y el premetro de $ 0,75 a $ 1.
Aquellos que quieran participar deben tener domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires e inscribirse en la Subsecretaría de Descentralización, Desconcentración y Participación Ciudadana en Avenida de Mayo 591 piso 1° (Teléfono 4348-9000, interno 192) de lunes a viernes en el horario de 11 hs. a 16 hs., o por mail a audienciaspublicas@buenosaires.gob.ar hasta el 25 de febrero de 2013.