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Estudio Silvana Alonso

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REGISTRO NO LLAME ¿SE CONVERTIRÁ EN LA SOLUCIÓN?

Publicado por ESTUDIO SILVANA ALONSO julio 23, 2014

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RECLAMOS POR DESPERFECTOS EN LOS VEHÍCULOS 0 KM.

Cualquier persona podría suponer que cuando compra un vehículo 0 km. no va a tener más preocupaciones, por lo menos, en lo que se refiere a la mecánica y estética de la unidad. Lamentablemente, esto no es así. Cada vez se pueden oír más reclamos por desperfectos en la mecánica o en la estética de vehículos 0 km. El problema crece cuando el comprador se dirige al concesionario que muy amablemente lo trataba para venderle el vehículo y ahora ya casi ni le habla. Es más, en reiteradas oportunidades, puede ver como concesionarios y fabricantes fueron notificados por cartas documentos y no hubo una respuesta. Generalmente, se dan excusas para no cumplir con sus obligaciones, no contestan los llamados o te envían al servicio técnico una y otra vez sin lograr obtener una solución a los problemas. Quizás porque muchas veces los desperfectos no tienen ningún tipo de arreglo y deberían sustituir el vehículo o devolver el dinero pagado. Es sabido que el consumidor concurre a comprar un vehícu...

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